不知道在看这篇自序的时候，您是否会先问自己是否错过了「营销1.0」与「营销2.0」？其实别担心，因为大部分人都不会知道自己是否经历或错过什么。在2006年的时候，很多读者就喜欢在演讲会上问我什么是「Web 2.0」，我总是回答「别浪费时间，因为当你还没完全了解什么是Web2.0的时候，一定会有人开始喊出Web 3.0」，果不其然这个Web 3.0来的很快，我想过没多久就会变成显学了。所以既然自封为「影响力超过四百万人次的营销管理顾问」，为了防止有人先喊出「营销几点几」，我直接配合趋势喊出「营销3.0」，就让我们在问号与惊叹号中，迎接这个时代的来临吧。

在营销3.0的时代，消费者的思考模式已经改变到你无法想象的状态，因为在油价、物价乱飙乱跌，政治纷纷扰扰，海峡两岸似敌似友的同时，又被金融海啸那么一冲，大家的价值观只能用一个「乱」字来形容，所以现在如果还在谈「正向思考」、「逆向思考」、「跳跃思考」，其实都已经落伍了，在这个时代大家只能用「乱象思考」来面对市场，因为如果连消费者都不知道自己要什么，那你怎么可以用正常的思考模式来思考？就像前几年才谈M型社会理论，隔年就有人提出W型社会的来临，已经讲出来的都是上一秒的想法了，更何况已经印成书的不知道已经是什么时代的理论。所以在营销3.0时代，你不能再以「季」来生产产品，也不能先把消费者做区隔来开发商品，因为对同一个人来说，这一秒与下一秒就可能是不同的需求，那你还敢把营销赌在你的研究结果吗？

面对营销3.0的这个乱象思考的时代，创业与营销的人必须能抓到「趋势」，并且要有很多的技巧。所以如果看过我第一本书的读者应该不难发现，过去我在《你的行销行不行》用「观念、技巧、案例、理论」四个角度来谈营销，但是在这一本《你的行销行不行III》中，我用「趋势、观念、技巧、案例」来谈营销，没错，把理论拿掉吧！而且我大幅增加技巧部份，因为我必须承认，大部分有营销问题的人，如果不先教他绝技去处理问题，在观念导正过来之前，他可能已经消失了。

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